Billogram
Ladda ner appenNy faktura och nya möjligheter med Billogram!
Under hösten får du som kund tillgång till en ny modernare faktura då vi byter leverantör av betalningstjänster till Billograms mer digitala betalningslösning. Bytet sker automatiskt och genomförs för att göra det smidigare för dig att ha koll på dina parkeringsutgifter.
För dig som kund innebär övergången till Billogram en rad fördelar som exempelvis nya och enkla betalsätt och möjlighet att kommunicera direkt med kundcenter på fakturan.
- Betala vart du än befinner dig, via en rad enkla betalsätt
- Se tydligt om/när en betalning är gjord
- Kommunicera direkt med kundcenter på fakturan
- Minskad risk för felbetalningar
- Schemalägg betalningar
- Minskat klimatavtryck
Är du företagskund? Läs vår FAQ längre ner för att se hur bytet påverkar dig.
Vad behöver jag göra?
Bytet till Billograms betalningstjänst sker automatiskt under hösten men det är några saker som vi vill uppmärksamma dig på.
Nytt bankgiro
I samband med bytet till Billograms betalningstjänst byter vi bankgironummer. Det nya bankgironumret kommer att stå på din faktura från Billogram.
Om du har pappersfaktura
De nya fakturorna kommer få ett nytt bankgiro-nummer som betalningen ska ske till. Fakturorna kommer också att få ett nytt utseende.
Om du har mejlfaktura
Din mejlfaktura fortsätter att skickas till dig utan att du behöver göra något, dock kommer den framöver från mejladressen system@billogram.com.
Vanliga frågor
Nedan hittar du svar på vanliga frågor om Billogram och vad bytet innebär för dig.
De största förändringarna för privatkunder är:
- Ny layout och fakturaupplevelse
- Ny avsändare av faktura; System@billogram.com
- Nytt bankgironummer
- Nya betalsätt
- Kommunicera direkt via fakturan
- Minskad klimatpåverkan.
- Ja, i samband med bytet till Billogram byter vi bankgironummer. Du hittar det nya numret på din första Billogram-faktura.
- Billogram är en betallösningsleverantör som företag (Mobill) kan samarbeta med gällande återkommande betalningar.
- Med smart teknologi effektiviseras betalprocessen för fakturautställaren, samtidigt som betalupplevelsen förbättras för kunden.
Vi tänker långsiktigt och hållbart, som en del i det arbetet byter vi därför till Billograms mer digitala fakturatjänst.
Fördelar med webbfakturan:
- Enkelt att betala - välj betalsätt själv och se status på fakturan
- Fakturahistoriken tillgänglig med varje faktura
- Bli uppdaterad om händelser, få bekräftelse när fakturan är betald
- Smidigt att nå kundtjänst via meddelandefunktionen på fakturan
- Enkelt att anmäla sig för Autogiro
- Miljövänligt då förbrukning av papper och posttransporter minskar
Bytet till Billograms betaltjänst sker under slutet av 2022. Vi informerar i detalj när det är dags.
Nej, bytet innebär ingen kostnad för kund.
Från slutet av 2022 samarbetar vi med Billogram som är en modernare fakturatjänst.
Länken från mailet tar dig till din webbfaktura. Din fakturalänk skickas från mailadressen system@billogram.com.
Öppna din webbfaktura och scrolla ner till knappen "spara fakturan som PDF".
I din internetbank kommer du ha tillgång till en länk som tar dig till det digitala Billogramet.
Aktivera autogiro gör du enkelt via webbfakturan. Har du ett digitalt leveranssätt har du fått webbfakturans länk via sms, e-mail eller till din internetbank.